ご注文に関する項目

お見積について

お見積りは何度でも無料です。お見積りのみの場合も承ります。
お見積り金額はご注文のたびに適用される金額となります。追加製作の場合もその時々の枚数や内容により金額が変わります。なお,見積りの有効期間は1ヶ月です。

カタログ請求

商品の無料カタログをご用意しています。「無料カログ希望」とご請求ください。カタログのお届けはメール便もしくは郵送ですので2~3日かかります。お知らせいただくご住所は、番地・建物名まで正確にお願いし

ます。内容不備などによってお届けができない場合があります。

無地商品のご購入

無地商品のご注文は1枚より承っております。商品によってはロット納品が基本のものもあります。無地商品は、通常5営業日以内の発送となります。在庫状況によっては遅れる場合があります。商品在庫切れの場合は入荷次第の発送となります。

加工依頼・注文について

商品及び加工を正式にご注文いただく場合は、メールもしくはFAXにてお願いいたします。トラブル防止のため、お電話のみでのご注文は受け付けておりません。
メールもしくはFAXには、必ず
 1.お名前(個人名もしくは団体名)
 2.ご連絡先(住所/郵便番号/電話番号)
 3.ご注文内容
をご明記ください。お申し込みから3日以上連絡のない場合は、なんらかの原因でメール・FAXが確認できていない可能性があります。お手数ですが、ご確認の上再度お申し込みください。

リピート注文について

リピートとは,初回と同じデザインの版を使ってプリントするものです。

プリント製作に使用したシルクスクリーン用の版は、初回製作より一年間保管致しております。初回製作より一年以内の追加製作の注文であれば、製版料金が不要となり、版の保管期間もさらに一年間延長されます。

同じデザインでも柄の大きさが変わったりプリント位置を変更する場合は新規となります。初回時とプリントカラーを変更することは可能です。その場合の変更料金はかかりません。また違うアイテムへのプリントはプリント位置が同じ場合に限り可能です。初回製作とプリントする商品や製作枚数が変わると、プリント料金は変わります。

 

追加製作をご注文いただく時は、前回ご注文いただいた時の「デザイン名」「お客様のお名前・ご連絡先」をお知らせいただいた上で,新たなご注文内容でのお見積りをご依頼ください。

クラスTシャツについて

学生専用サイト「クラスTシャツ」のサービスが適用されるのは,学校クラブ活動・学生サークル等の学生様グループまたは学生様ご本人によるご注文に限ります。保護者による注文は,着用者が学生様の場合のみ該当します。未成年の学生様の場合はかならず保護者や教員の方の承諾を得てからご注文ください。
クラスTシャツの場合でも,キャンセル・返品など,すべての規約は共通の扱いとさせていただきます。

デザイン・加工に関する項目

著作権について

マンガ・アニメ等、著作権のあるキャラクター、商標権のある企業のロゴなどは使用許可があるものに限りプリント加工を請け負います。それらの権利についての調査は,お客様ご自身の責任で行なってください。使用許可のないままプリントをし何らかのトラブルが発生した場合、当社では一切の責任を負えません。

また,当社で製作されたプリントの原版・データはお渡しすることは出来ません。

デザイン製作・デザイン料金について

当社ではデザインの企画・製作はお引き受けすることはできません。

お客様より提出されるデザインの修正やトレースについては,修正料金1カ所@1,050~@3,150程度で行ないます。複雑なデザインでなければ無料の場合もあります。当社にある字体でデザインをする場合は、基本的にデザイン料はかかりません。クラスTシャツでのご注文の場合はデザイン修正料は無料です。

デザイン修正を行った後にご注文まで至らなかった場合、デザイン料金を請求させて頂きます。

デザインの大きさ(プリントサイズ)は、商品のサイズやプリント箇所によっては大きさに限りがあります。レディース商品やジュニアサイズをご注文の際は特にご注意ください。

プリントカラーについて

プリントカラーについてはご希望の色指定をしていただけます。色指定は、当社規定のカラーリスト,PANTONEやDICにてお願いします。
プリントのカラー(色味)は紙プリントと布地プリントとの違いによるイメージの誤差があります。また当社とお客様の間での確認において、パソコンモニターの双方の色合いが異なるために生じるイメージの誤差についても予めご了承いただいた上でのご注文をお願いします。
シルクプリントは、インクの洗濯堅牢度の都合上、プリントの度にインクを作ります。追加製作の際に同じカラーを指定されても若干プリントカラーに誤差が生じる場合があります。特殊なカラーをご指定いただいていた場合は、追加製作の時に前回のものを貸していただけますと最も近い色でプリントできるよう調整いたします。

商品保証に関する項目

お持込み商品について

お客様側でアイテムをご用意いただきお持ち込みいただくことも可能ですが、その場合は万が一プリントミスが生じた場合などの商品代金の補償はできません。その点をご了承いただいた上でお持ち込みください。
また、お持ち込みされる商品を当社で確認させていただき、加工に向かないなどの理由によりお断りさせていただく場合がございます。なお,インクジェットプリント加工については持ち込み商品への加工は受け付けておりません。

プリント商品のケア・保証について

加工商品の洗濯の際には必ず洗濯ネットをご使用ください。ナイロン製品の場合は必ず手洗いをしてください。いずれの商品の場合でも、漂白剤や漂白剤の混ざった洗剤は使用しないでください。その他、塩素系洗剤、ドライクリーニング、タンブラー乾燥は絶対に避けてください。
プリント部分へのアイロンがけは避けてください。商品ボディに付いた洗濯表示タグは、無地の場合の表示ですので加工後の商品に対しては必ずしも該当いたしませんのでご注意ください。
水や汗でぬれたままの状態で長時間放置しないようにしてください。脱水後は形を整えて日陰干しすることをおすすめします。保管時にプリント部分を合わせた状態でたたむと、プリント部分がくっつく場合があります。特にナイロン製品の場合は、いかなる注意をして加工をしている場合でも加工部分は剥がれ易く,劣化が生じ易いため,特に取扱いにはご注意ください。
洗濯や保管状態によっての商品の劣化については、当社は一切責任を負えません。

商品配送について

商品のお届け

お約束の日時にお届けするよう発送をいたしますが、天候や運送便での予期せぬトラブルが生じた場合の遅延については一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 納品日にはなるべく余裕を持たせ、お早めにご注文をお願いいたします。

送料・代引き手数料

送料は当社規定により 1,050円(税込)になります。沖縄・北海道・その他離島の場合は1,575円(税込)です。
購入金額の小計が30,000円以上の場合は送料無料です。ただし,
 *2カ所以上にお届けの場合は、1カ所のみ無料
 *沖縄・北海道・その他離島の場合は小計が30,000円以上の場合も送料(1,575円)が必要 です。
代引きの場合、ご注文金額に応じて代引き手数料が別途必要となります(315円~) 。
特別な場所への納品を指定される場合は別途見積りさせていただくことがあります。

キャンセル・返品について

キャンセル・変更

オリジナルウェアは完全な受注生産の為、ご注文後のキャンセルはできません。
もしも正式注文後にキャンセルになった場合は、それまでにかかった費用をキャンセル料として請求させていただくことになります。手配済みのウェアを変更・キャンセルされる場合は、メーカーへの返品送料(1,050円〜)をご負担いただきます。くれぐれも,ご注文いただく際には,品番・カラー・サイズ・枚数などにお間違えのないよう十分にご注意ください。

返品について

お客様のご都合による返品は一切お受けすることは出来ません。あらかじめご了承ください。
当社より発送する前には十分な検品を行なっておりますが、商品到着後はお客様側での検品もお願いいたします。ご使用になる前に代表者様で必ずご確認をお願いいたします。

当社のミスによる不良の場合

お届けした商品に不良があった場合は,早急に良品と交換させていただきます。商品到着日より7日以内にご連絡の上で当社までご返送ください。その際にかかる費用は負担させていただきますので着払いをご指定ください。
ただし、商品が異なるものに対しての微妙な色合いの差や、数ミリ程度の位置の誤差などは不良扱いと見なさずご了承をいただくこともあります。

デザイン間違いの場合

最終デザイン確認のやりとりの際には,つづりやスペル間違い、誤字脱字や柄の抜け落ち等の確認を十分に行なってください。最終確認でお客様に内容をご了承いただいてから加工をした製品ということになりますので,納品後に発覚したこのような間違いについては当社では一切その責任を負えません。その場合の修正・変更・返品はできません。

数量・サイズ・商品カラーが違った場合

数量・サイズ・商品カラーが違った場合は、到着後7日以内にご連絡ください。
いかなる場合でも、受注金額以上の補償はいたしません。

 
 

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